Servicio: Formación en Competencias Digitales y Productividad

Categoría: 5-Producto y servicio
Subcategoría: 5.5. Productividad
Financiación: No financiado por defecto (puede incluir servicios previamente financiados)

¿En qué consiste este servicio?

El servicio de Formación en Competencias Digitales y Productividad agrupa varios servicios ya existentes del Polo IRIS, ofrecidos por distintos proveedores homologados. No es un servicio nuevo ni único, sino una combinación de recursos preexistentes orientados a mejorar el manejo de herramientas tecnológicas, fortalecer las capacidades digitales y potenciar la eficiencia personal y profesional.

Además de las competencias orientadas a la productividad y el marketing digital, el servicio incluye formación especializada en Tecnologías de la Información, impartida a través de centros oficiales y partners de fabricantes como Microsoft, Cisco y otros. Esta formación está dirigida tanto a técnicos y especialistas IT como a usuarios finales de las aplicaciones y plataformas tecnológicas.

La formación combina teoría aplicada, práctica intensiva y análisis de casos reales, con un enfoque realista, actualizado y alineado con las necesidades tecnológicas y estratégicas de cada organización.

¿Qué incluye?

• Ofimática con Microsoft
  • Manejo de Word, Excel, PowerPoint y Outlook
  • Funciones avanzadas para optimizar tareas y datos
  • Integración de herramientas para trabajo colaborativo
• Diseño con Canva
  • Creación de materiales gráficos profesionales
  • Uso de plantillas y personalización avanzada
  • Exportación y adaptación a diferentes formatos y canales
• Inteligencia Artificial para la Productividad
  • Aplicación práctica de IA en tareas cotidianas
  • Automatización de procesos y generación de contenidos
  • Herramientas y trucos para ahorrar tiempo y mejorar resultados
• Capacitación en Competencias Digitales
  • Gestión segura de la información y trabajo en la nube
  • Uso de plataformas digitales y recursos online
  • Buenas prácticas para la comunicación y colaboración digital
• Formación en Estrategia y Marketing Digital
  • LinkedIn y redes sociales profesionales
  • Publicidad online (Google Ads, Meta, LinkedIn Ads)
  • Automatización, embudos de venta y analítica digital
  • Estrategia digital, marketing de contenidos y SEO
  • Interpretación de métricas y toma de decisiones basada en resultados
• Formación en Tecnologías de la Información (IT)
  • Formación oficial y especializada de fabricantes como Microsoft, Cisco y otros
  • Dirigida a técnicos, especialistas IT y usuarios finales
  • Sistemas y administración de infraestructuras
  • Redes y comunicaciones
  • Ciberseguridad
  • Inteligencia Artificial aplicada
  • Microsoft 365, Azure y Power Platform
  • Linux y sus desarrollos
  • Virtualización y entornos híbridos
  • ERPs, CRMs y sistemas de gestión empresarial
• Asesoría estratégica y acompañamiento digital
  • Definición de objetivos, herramientas y plan de acción digital
  • Visión externa para priorizar acciones y optimizar recursos
  • Soporte y mentoría para equipos con capacidad interna
  • Seguimiento y revisión de resultados tras la formación

Metodología

• Evaluación inicial del nivel, necesidades y objetivos del participante
• Formación teórico-práctica con ejercicios aplicados y ejemplos reales
• Contenidos claros, sin tecnicismos innecesarios y orientados a resultados
• Recursos complementarios online para el autoaprendizaje
• Posibilidad de sesiones presenciales, online o híbridas
• Seguimiento y soporte posterior para asegurar la aplicación práctica

Tipos de acciones que puede contener

• Formación y capacitación: cursos monográficos, programas prácticos, formación oficial y microlearning.
• Asesoría personalizada: acompañamiento estratégico y mentoría digital a equipos internos.