Categoría: 4-PROCESOS
Subcategoría: 4.1 IA
Financiación: No financiado por defecto (puede incluir servicios previamente financiados)

¿En qué consiste este servicio?

El servicio de Soluciones Avanzadas en Inteligencia Artificial del Polo IRIS agrupa varios servicios ya existentes prestados por proveedores homologados. Su objetivo es aplicar la IA para resolver problemas complejos, mejorar la eficiencia operativa y generar nuevas oportunidades de innovación en las organizaciones. No es un servicio nuevo ni único, sino una combinación de recursos previos organizada bajo esta subcategoría para facilitar su acceso según la madurez y las necesidades de cada entidad.

Este servicio ayuda a identificar casos de uso de IA e implementar soluciones en ámbitos como el análisis predictivo, la visión por computador, el procesamiento del lenguaje natural, la automatización inteligente y los sistemas de recomendación. Además, incorpora capacidades de IA generativa y agentes de IA para orquestar tareas complejas (documentación, contenidos, consultas sobre información corporativa y ejecución de workflows) e incluye una línea sectorial aplicable al ámbito salud (diagnóstico asistido, análisis predictivo clínico y optimización de procesos asistenciales), siempre con interoperabilidad y cumplimiento normativo.

¿Qué incluye?

• Diagnóstico de oportunidades de IA aplicada a negocio.
• Desarrollo de modelos de machine learning y deep learning adaptados a los datos de la organización.
• Implementación de soluciones de visión por computador (procesamiento de imágenes y vídeo).
• Aplicaciones de procesamiento del lenguaje natural (chatbots, análisis de texto, asistentes virtuales).
• Sistemas de recomendación y análisis predictivo para la mejora de procesos y servicios.
• IA generativa y agentes: integración de LLM con datos propios (RAG), agentes multi-herramienta con llamadas a APIs, procesamiento inteligente de documentos y ejecución automatizada de workflows, con guardrails, privacidad y auditoría.
• IA aplicada al sector salud: diagnóstico asistido (ML/DL sobre imágenes, texto clínico o señales), predicción clínica (riesgos, readmisiones, recursos) y optimización operativa (triaje, agendas, patient flow), con integración HIS/EHR/PACS y estándares HL7/FHIR/DICOM, gobierno del dato y evaluación clínica.

Tipos de acciones que puede contener

• Asesoramiento estratégico: identificación de casos de uso y hoja de ruta de adopción de IA (incl. IA generativa/agents y, cuando aplique, interoperabilidad HL7/FHIR/DICOM en salud).
• Proyectos a medida: diseño y entrenamiento de modelos; desarrollo de chatbots/asistentes y agentes conectados a datos y procesos; diagnóstico asistido y analítica predictiva en entornos clínicos u operativos.
• Pilotos y validación: pruebas controladas en entornos reales, métricas técnicas y de proceso, validación clínica cuando proceda, y criterios de seguridad/privacidad.
• Integración tecnológica: despliegue en sistemas existentes (ERP/CRM/DMS/BPM/RPA, HIS/EHR/PACS), gobierno del dato, seguridad y observabilidad de modelos (MLOps).

¿Cómo se presta este servicio?

El Polo IRIS analiza la demanda de cada organización y asigna uno o varios servicios ya existentes prestados por proveedores homologados especializados en IA. Además, acompañamos en todo el proceso, desde la detección de oportunidades hasta la implantación y el seguimiento de resultados, garantizando un enfoque ético, seguro y responsable en el uso de la IA.

¿A quién está dirigido?

A pymes, autónomos, administraciones y organizaciones que quieran dar un paso adelante en el uso de los datos, aplicar soluciones avanzadas de IA (incluida IA generativa y agentes, y aplicaciones para salud cuando corresponda) y generar ventajas competitivas en su sector.

Etiquetas temáticas

• Inteligencia Artificial
• Machine Learning
• Deep Learning
• Procesamiento de lenguaje natural
• Visión por computador
• Sistemas de recomendación
• Análisis predictivo
• Automatización inteligente
• Transformación digital
• IA generativa · LLM · RAG
• Agentes de IA · Asistentes virtuales
• Workflows · Function calling
• Gobernanza · Seguridad · Privacidad
• Integración con ERP/CRM/DMS/BPM/RPA
• Salud digital · HL7 · FHIR · DICOM · EHR · PACS