automatización de procesos

Categoría:

4-PROCESOS

Subcategoría:

4.3. Automatización de procesos (producción, logística…)

Financiación:

Servicios sin financiación

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¿Qué es este servicio?

El servicio de Automatización de procesos agrupa diferentes soluciones orientadas a mejorar la eficiencia operativa de las organizaciones mediante la digitalización, optimización y automatización de tareas y procesos de negocio.

Este servicio permite identificar actividades repetitivas, manuales o ineficientes y transformarlas en procesos automatizados, reduciendo tiempos, costes y errores y liberando recursos para tareas de mayor valor añadido. Integra tanto soluciones de automatización tradicionales como automatización inteligente basada en inteligencia artificial, adaptándose al nivel de madurez digital y a la complejidad de cada organización.

¿En qué consiste este servicio?

Este servicio combina el análisis de procesos, la identificación de ineficiencias, el rediseño operativo y la implantación de soluciones tecnológicas que permiten automatizar tareas administrativas, operativas o de gestión.

Puede abarcar desde automatizaciones simples basadas en reglas hasta soluciones más avanzadas que incorporan chatbots, asistentes digitales, procesamiento documental, interacción por voz o gestión automatizada de comunicaciones, integrando tecnologías de automatización e inteligencia artificial adaptadas a las necesidades de cada organización.

El servicio permite abordar tanto procesos administrativos como operativos y de gestión, facilitando la implantación de soluciones sin necesidad de disponer internamente de un equipo técnico especializado. Las actuaciones pueden incluir desde flujos automatizados sencillos hasta sistemas avanzados de interacción y tratamiento inteligente de la información.

Su objetivo es ayudar a empresas y entidades a ganar eficiencia, reducir la carga manual, mejorar la trazabilidad de sus procesos y acelerar su transformación digital, incrementando la productividad y la capacidad de respuesta de la organización.

Categoría: 4-PROCESOS
Subcategoría: 4.3. Automatización de procesos
Financiación: No financiado por defecto (puede incluir servicios previamente financiados)

¿Qué incluye?

Rediseño y optimización operativa
  • Análisis de procesos y detección de ineficiencias.
  • Rediseño operativo para simplificar tareas y mejorar la productividad.
  • Priorización de actuaciones en función del impacto y la viabilidad.
Automatización de tareas y procesos
  • Automatización de tareas administrativas, operativas y de gestión.
  • Implantación de flujos basados en reglas y procesos repetitivos.
  • Reducción de errores y tiempos de ejecución.
Automatización inteligente con IA
  • Aplicación de inteligencia artificial para clasificación, extracción de información y automatización de decisiones sencillas.
  • Automatización avanzada adaptada a procesos complejos.
Chatbots y asistentes digitales
  • Desarrollo de asistentes digitales y chatbots.
  • Automatización de interacciones frecuentes con clientes y equipos.
Procesamiento documental y comunicaciones
  • Automatización del tratamiento de documentos y correos electrónicos.
  • Gestión automatizada de comunicaciones y formularios.
  • Interacción con plataformas y servicios externos.
Interacción avanzada
  • Sistemas de interacción por voz y asistentes inteligentes.
  • Integración de automatismos en procesos reales de trabajo.
 
 

¿Por qué puede ser de interés para tu organización?

Muchas organizaciones conviven con procesos manuales y tareas repetitivas que consumen recursos y limitan la capacidad de crecimiento. La automatización permite transformar estas actividades en procesos más ágiles, trazables y eficientes. 

La incorporación de inteligencia artificial amplía además las posibilidades de automatización, facilitando la gestión documental, las comunicaciones, la interacción conversacional y el soporte a procesos de negocio cada vez más complejos.

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Consultoría en transformación digital y/o innovación
Experimentación: pilotos pruebas de concepto y/o ensayos

Proveedor de este servicio

  • Adhoc Consultoría Informática
  • Computadores Navarra (CONASA)
  • Axium consultoría y tecnología S.L (Grupo Axium)
  • Negocios Inquietos LLC
  • TedCas
  • Atecna
  • Acysos
  • Inetum Norte SL
  • Biar Technology
  • Industrial Augmented Reality S.L. (IAR )