¿En qué consiste este servicio?
Los servicios de contingencia y continuidad son la capacidad organizada de una empresa para planificar la actuación ante incidentes y restaurar, de forma ordenada y progresiva, sus sistemas y procesos de negocio críticos.
Combinan herramientas, recursos de respaldo y procedimientos detallados para asegurar que, ante un incidente de seguridad que comprometa la disponibilidad, confidencialidad o integridad, la organización mantenga el servicio y reduzca el impacto operativo, financiero, legal y reputacional.
Una gestión de la continuidad adecuada minimiza las interrupciones y pérdidas de la empresa, además de proteger la reputación y el cumplimiento normativo. Aporta previsibilidad y orden en situaciones de alta presión y alinea la seguridad y la respuesta técnica con las prioridades del negocio.
Los principales servicios de esta categoría son los desarrollos de Planes de Gestión de Crisis, Planes de Análisis de Impacto de Negocio (BIA), Planes de Continuidad de Negocio (BCP) y Planes de Recuperación ante Desastres (DRP).
