06. Libro Blanco - Gestión de Incidentes
Ciberseguridad
Consultoría en transformación digital y/o innovación
Servicios sin financiación
Descripción
LIBRO BLANCO DE LA CIBERSEGURIDAD EN NAVARRA
Este servicio se enmarca dentro de la taxonomía recogida en el Libro Blanco de la Ciberseguridad en Navarra, elaborado por el NavCC (Navarra Cybersecurity Center). El Libro Blanco realiza un análisis del ecosistema navarro de ciberseguridad, identificando sus agentes y creando un catálogo estandarizado de productos y servicios de ciberseguridad de empresas que operan en Navarra.
¿En qué consiste este servicio?
El servicio de Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información proporciona a las organizaciones un enfoque integral y estructurado para la detección, análisis, respuesta y recuperación ante incidentes de ciberseguridad que puedan afectar a sus sistemas, datos y operaciones.
Este servicio combina personas, procesos y tecnología para garantizar una actuación coordinada y eficaz antes, durante y después de un incidente, permitiendo reducir los tiempos de detección y respuesta, minimizar el impacto operativo, económico y reputacional, y asegurar la continuidad del negocio.
La gestión de incidentes se apoya en marcos de referencia internacionales como el NIST Cybersecurity Framework (CSF) y el FIRST CSIRT Services Framework, integrando buenas prácticas de monitorización, análisis de eventos, respuesta técnica, comunicación y aprendizaje post-incidente. Esto permite a las organizaciones anticiparse a las amenazas, identificar vulnerabilidades críticas y priorizar riesgos de forma objetiva y basada en datos.
Además, el servicio facilita el cumplimiento normativo y regulatorio, proporcionando evidencias, trazabilidad y reporting adecuados para auditores, reguladores y equipos directivos. La gestión de incidentes deja así de ser una respuesta reactiva para convertirse en una capacidad estratégica, alineada con los objetivos del negocio y orientada a la mejora continua de la postura de ciberseguridad.
¿Qué incluye?
Detección
Servicios orientados a la identificación temprana de incidentes, mediante:
- Monitorización continua 24x7 de sistemas y redes.
- Gestión y análisis de logs y eventos de seguridad.
- Uso de SIEM, XDR y herramientas de detección avanzada.
Respuesta
Actuación inmediata ante incidentes detectados:
- Contención y mitigación de amenazas.
- Coordinación técnica y organizativa.
- Comunicación y soporte durante la gestión del incidente.
Recuperación
Restablecimiento seguro de la operación:
- Recuperación de sistemas y datos afectados.
- Verificación de integridad y validaciones post-incidente.
- Implantación de mejoras para evitar recurrencias.
Análisis forense
Investigación en profundidad de incidentes:
- Identificación del origen, alcance e impacto.
- Recopilación y preservación de evidencias digitales.
- Soporte a investigaciones internas o legales.
Oportunidad para proveedores
¿Formas parte de la oferta y te gustaría incorporar este servicio?
Si quieres conocer en qué consiste y cómo podrías desarrollarlo, puedes consultar la ficha detallada elaborada durante las jornadas de desarrollo de capacidades financiadas por Gobierno de Navarra e impulsadas por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra (CEIN) en colaboración con el Navarra Cybersecurity Center (NavCC) y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).
Proveedor de este servicio
