¿En qué consiste este servicio?
El servicio de Formación y Concienciación desarrolla capacidades y transforma hábitos en toda la organización mediante un enfoque basado en tres tipologías de servicio: sensibilización, concienciación y formación. El servicio combina sensibilización para alta dirección (sesiones ejecutivas, tabletop y role play) con campañas de concienciación dirigidas a la plantilla (simulaciones de phishing, QR phishing, píldoras informativas, vídeos, etc.) y formación técnica por roles e itinerarios (IT/OT, negocio, backoffice y terceros) en niveles básico, intermedio y avanzado.
Se apoya en plataformas LMS, talleres prácticos, certificación interna y seguimiento mediante cuadros de mando, avance y resultados por área. La metodología incluye refuerzos trimestrales, simulacros, análisis de resultados e informes ejecutivos con recomendaciones y planes de mejora.
Entre sus beneficios destacan el cumplimiento normativo, la reducción del riesgo humano, ahorro frente a costes de incidentes y mayor resiliencia operativa.
