Servicio: Soluciones avanzadas en Identidad Digital y Biometría

Categoría: 3. Infraestructuras
Subcategoría: 3.1. Ciberseguridad
Financiación: No financiado por defecto (puede incluir servicios previamente financiados)

¿En qué consiste este servicio?

Servicios especializados para la verificación de identidades en entornos digitales y físicos, garantizando relaciones de confianza y seguridad. Este servicio agrupa servicios ya existentes del Polo IRIS, prestados por proveedores homologados, orientados a identificar, autenticar y proteger la identidad a lo largo de todo el ciclo (incorporación, acceso y uso continuo de servicios).

La tecnología biométrica, potenciada por IA, se diseña con seguridad y privacidad desde su concepción y como opción siempre voluntaria para la persona usuaria, asegurando que elija cuándo y cómo quiere ser identificada de forma informada y sin coacción. Además de reforzar la seguridad, estas soluciones mejoran la experiencia de uso, lo que ayuda a captar y fidelizar más clientes e incrementar los ingresos.

¿Qué incluye?

• Verificación de identidad: comprobación de documentos oficiales y comparación biométrica para validar identidades reales.
• Autenticación sin contraseñas: reconocimiento facial y de voz; control de accesos físicos mediante biometría facial.
• Gestión de Identidad Digital: herramientas como Wallet de Identidad y ZeroData ID.
• Prevención y detección de fraude: tecnología Shield para contrarrestar fraude en documentos, voz y rostro, incluyendo deepfakes.
• Privacidad y seguridad by design: control por parte del usuario y protección desde el origen.

Resultados y valor de negocio

• Adquirir: incorporación segura y fluida con altos índices de conversión.
• Retener: mejor experiencia de usuario que incrementa el valor de por vida y reduce costes de adquisición.
• Crecer: ampliación segura de servicios para aumentar ingresos recurrentes.

Implantación y alcance

• Soluciones implantadas en sectores como Administración Pública, Telecomunicaciones, Servicios Públicos, Transporte, Deportes y Eventos.
• Referencias de escala: verificación de +100 millones de identidades en línea y acceso físico a +50 millones de personas en 25 países.

Tipos de acciones que puede contener

• Asesoramiento y consultoría: diseño de journeys de identidad (onboarding/acceso), evaluación de riesgos y cumplimiento.
• Proyectos a medida: integración de SDK/API de verificación y autenticación; despliegue de control de accesos físicos.

¿Cómo se presta este servicio?

El Polo IRIS analiza la demanda de cada organización y, en función de esa necesidad, asigna uno o varios servicios ya existentes prestados por los proveedores más adecuados. Además, acompañamos durante todo el proceso, desde la definición del caso de uso hasta la implementación y el seguimiento.

Etiquetas temáticas

• Identidad Digital
• Biometría (facial y voz)
• Verificación de identidad (eKYC)
• Autenticación sin contraseñas
• Prevención de fraude
• Deepfakes
• Ciberseguridad
• Privacidad by design
• Onboarding digital
• Control de accesos